Духовой шкаф Electrolux ведёт себя странно, но не сломан — в чём дело

Особенности работы духового шкафа Electrolux не всегда означают неисправность. На результат приготовления, нагрев и поведение панели влияют выбранная программа, температура, положение противня, количество продуктов и условия использования. Перед обращением в сервис проверьте настройки и размещение продуктов по приведённым ниже рекомендациям. Все перечисленные действия выполняются без разборки прибора и без инструментов.

Почему так бывает

• Полки установлены неправильно. Установите полки по направляющим согласно инструкции.
• Неподходящий режим, температура, уровень установки или настройка программы. Проверьте режим, температуру, уровень установки и настройку программы штатными кнопками.
• Температура отличается от указанной в рецепте. Дважды проверьте температуру.
• Закончилась вода в контейнере. Налейте ещё 1 литр чистой воды со средством для удаления накипи и вставьте контейнер обратно в соответствующий отсек.
• Чрезмерный перегрев. Убавьте температуру.
• Слабый уровень нижней температуры. Поместите противень на уровень ниже.
• Низкая температура. Попробуйте увеличить температуру.
• Неправильно выбрана полка для приготовления. Поместите противень на уровень ниже.
• Продукты расположены слишком близко к нагревательным элементам. Кладите продукты на нужный уровень в камере.
• Слишком большое количество продуктов. Готовьте меньшими порциями или увеличьте время.
• Температура слишком высокая или время слишком большое. Отрегулируйте температуру или время приготовления.

Когда это норма

Некоторые ситуации связаны с обычными условиями эксплуатации или бытовыми причинами:

• неплотная дверца, пиролиз на горячей духовке, разовый перегрев, скачок света, мокрая панель, сбитые часы, включённая блокировка или режим «Демо» — устраните бытовую причину и выполните сброс;
• отключение электропитания может временно остановить работу прибора;
• первоначальный прогрев необходим для удаления посторонних веществ и запахов;
• изоляционные материалы на нагревательных элементах могут присутствовать при новом приборе. Перед первым использованием включите духовой шкаф без продуктов на 45 минут, установив максимальную температуру, и хорошо проветрите помещение;
• доступные части духового шкафа сильно нагреваются при работе — это нормальная работа прибора. Не допускайте детей близко к прибору.

Что сделает мастер

Специалист выполнит ручную проверку: оценит установку полок по направляющим, выбранный режим, температуру, уровень установки, настройку программы, положение противня и размещение продуктов. Также мастер проверит, связаны ли особенности работы с температурой, временем приготовления или количеством продуктов. Если причина не устраняется настройками и правильной эксплуатацией, специалист проведёт дальнейшую диагностику прибора.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус духового шкафа самостоятельно. Проверка внутренних узлов и ремонт выполняются мастером, поскольку внутри есть нагревающиеся и электрические элементы.