Если у микроволновой печи Electrolux повреждены кабель питания, вилка или изоляция, печь нельзя считать исправной для дальнейшего использования. Такой симптом может быть связан с сильным нагревом прибора, применением неподходящего термометра для жаркого или непосредственным повреждением кабеля либо вилки. В зависимости от причины часть действий можно выполнить самостоятельно, но замену повреждённых деталей должен выполнять квалифицированный специалист.

Почему так бывает

Сильный нагрев прибора

Кабель питания не должен соприкасаться с горячими частями прибора. Владелец может самостоятельно не допускать такого соприкосновения. Это безопасное действие не требует вскрытия корпуса, снятия панелей или применения инструментов.

Если кабель уже повреждён, необходимо обратиться в сервисную службу. Мастер выполнит ручную проверку и определит состояние кабеля. Самостоятельно ремонтировать или заменять повреждённый кабель нельзя: такую работу выполняет сервисная служба.

Использование неподходящего термометра для жаркого

Для микроволновой печи следует использовать специальный термометр, предназначенный для данной печи. Владелец может самостоятельно выбрать подходящий термометр и не использовать неподходящий. Это позволяет исключить применение термометра, который не предназначен для данной печи.

Если после использования неподходящего термометра обнаружены повреждения кабеля, вилки или изоляции, не следует пытаться устранять их самостоятельно. Состояние повреждённых деталей проверяет мастер.

Повреждение кабеля или вилки

При повреждении кабеля или вилки нельзя включать и использовать печь. Это относится и к случаю, когда повреждена изоляция кабеля. Печь необходимо оставить выключенной и обратиться в сервисную службу.

Замену повреждённых деталей должен выполнить изготовитель, сервисный агент или квалифицированный специалист. Владелец не должен самостоятельно менять кабель или вилку, вскрывать корпус, ремонтировать детали или выполнять проверку электрических цепей. Такие работы выполняет квалифицированный специалист.

Причина обращения к специалисту проста: кабель и вилку заменяет квалифицированный специалист. Самостоятельное вмешательство может привести к дополнительной поломке и небезопасному использованию печи.

Когда это норма

Для симптома «повреждены кабель питания, вилка или изоляция» отдельная норма не указана. Повреждённые кабель, вилка или изоляция не являются основанием для включения и использования печи. До проверки и, если потребуется, замены повреждённых деталей печь должна оставаться выключенной.

Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку состояния кабеля, вилки и изоляции, а также оценит повреждение, связанное с сильным нагревом прибора или применением неподходящего термометра для жаркого. При повреждении кабеля или вилки мастер организует замену повреждённых деталей в соответствии с требованиями к квалифицированному ремонту.

Замену выполняет изготовитель, сервисный агент или квалифицированный специалист. Не включайте микроволновую печь до обращения в сервисную службу и завершения необходимых работ.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.