# В микроволновке Electrolux попала влага внутрь корпуса — что делать

> Если внутри микроволновой печи Electrolux появилась влага или жидкость, не продолжайте эксплуатацию до выяснения причины. Жидкость может попасть в прибор…

Если внутри микроволновой печи Electrolux появилась влага или жидкость, не продолжайте эксплуатацию до выяснения причины. Жидкость может попасть в прибор во время очистки, при кипении продуктов, из-за перепада температуры, неправильного хранения или через вентиляционные отверстия. В некоторых случаях достаточно изменить способ ухода и использования печи. Если внутрь попали посторонние предметы или жидкости, потребуется обращение в сервисный центр для ручной проверки.

## Почему так бывает

- **Влага проникла в прибор при очистке паром или под высоким давлением.**

Не используйте пароочистители и очистители высокого давления. Пар и жидкость под давлением могут попасть внутрь корпуса. Причина устраняется отказом от такой очистки.
- **Жидкость перелилась через край при кипении.**

Следите за приготовлением и сначала устанавливайте короткое время. При необходимости его можно продлить. Это помогает контролировать кипение и не допускать переливания жидкости через край.
- **Вода находится в горячей рабочей камере или образовалась из-за перепада температуры.**

Не наливайте воду в горячую рабочую камеру. Дайте прибору остыть и просохнуть. Так рабочая камера сможет остыть и высохнуть после нагрева.
- **Внутрь прибора попали посторонние предметы или жидкости.**

Не допускайте попадания посторонних предметов и жидкостей. Если это уже произошло, обратитесь в сервисный центр. Для определения состояния прибора нужна ручная проверка.
- **Неправильное хранение прибора.**

Храните микроволновую печь в сухом и хорошо проветриваемом месте. Такое размещение помогает не допускать накопления влаги при хранении.
- **Уплотнительная прокладка смещена или загрязнена.**

Регулярно промывайте контейнер и уплотнительную прокладку. Очистка контейнера и его прокладки помогает поддерживать их в надлежащем состоянии.
- **Жидкость попала внутрь вентиляционных отверстий.**

Не допускайте попадания жидкости в вентиляционные отверстия. Если жидкость уже попала внутрь, обратитесь в сервисный центр для проверки.

## Когда это норма

Для симптома «влага или жидкость внутри корпуса» отдельная норма не указана. Если жидкость оказалась внутри прибора, важно определить причину и не допускать повторного попадания влаги.

## Что сделает мастер

- При попадании внутрь посторонних предметов или жидкостей мастер выполнит ручную проверку прибора.
- Если жидкость попала в вентиляционные отверстия, мастер проверит состояние прибора после такого попадания.
- При подозрении на последствия очистки паром или под высоким давлением мастер оценит состояние микроволновой печи.
- Если причиной стала вода в горячей рабочей камере или перепад температуры, мастер проверит прибор после его остывания и просушки.
- При проблемах, связанных с уплотнительной прокладкой, мастер проверит ее состояние после очистки контейнера и прокладки.

Самостоятельно не используйте пароочистители и очистители высокого давления и не допускайте попадания воды или других жидкостей в корпус и вентиляционные отверстия. При попадании жидкости внутрь обратитесь в сервисный центр Electrolux.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Electrolux. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, пер. Гривцова, 22. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных) .