Если внутри микроволновой печи Electrolux появилась влага или жидкость, не продолжайте эксплуатацию до выяснения причины. Жидкость может попасть в прибор во время очистки, при кипении продуктов, из-за перепада температуры, неправильного хранения или через вентиляционные отверстия. В некоторых случаях достаточно изменить способ ухода и использования печи. Если внутрь попали посторонние предметы или жидкости, потребуется обращение в сервисный центр для ручной проверки.

Почему так бывает

  • Влага проникла в прибор при очистке паром или под высоким давлением.

    Не используйте пароочистители и очистители высокого давления. Пар и жидкость под давлением могут попасть внутрь корпуса. Причина устраняется отказом от такой очистки.

  • Жидкость перелилась через край при кипении.

    Следите за приготовлением и сначала устанавливайте короткое время. При необходимости его можно продлить. Это помогает контролировать кипение и не допускать переливания жидкости через край.

  • Вода находится в горячей рабочей камере или образовалась из-за перепада температуры.

    Не наливайте воду в горячую рабочую камеру. Дайте прибору остыть и просохнуть. Так рабочая камера сможет остыть и высохнуть после нагрева.

  • Внутрь прибора попали посторонние предметы или жидкости.

    Не допускайте попадания посторонних предметов и жидкостей. Если это уже произошло, обратитесь в сервисный центр. Для определения состояния прибора нужна ручная проверка.

  • Неправильное хранение прибора.

    Храните микроволновую печь в сухом и хорошо проветриваемом месте. Такое размещение помогает не допускать накопления влаги при хранении.

  • Уплотнительная прокладка смещена или загрязнена.

    Регулярно промывайте контейнер и уплотнительную прокладку. Очистка контейнера и его прокладки помогает поддерживать их в надлежащем состоянии.

  • Жидкость попала внутрь вентиляционных отверстий.

    Не допускайте попадания жидкости в вентиляционные отверстия. Если жидкость уже попала внутрь, обратитесь в сервисный центр для проверки.

Когда это норма

Для симптома «влага или жидкость внутри корпуса» отдельная норма не указана. Если жидкость оказалась внутри прибора, важно определить причину и не допускать повторного попадания влаги.

Что сделает мастер

  • При попадании внутрь посторонних предметов или жидкостей мастер выполнит ручную проверку прибора.
  • Если жидкость попала в вентиляционные отверстия, мастер проверит состояние прибора после такого попадания.
  • При подозрении на последствия очистки паром или под высоким давлением мастер оценит состояние микроволновой печи.
  • Если причиной стала вода в горячей рабочей камере или перепад температуры, мастер проверит прибор после его остывания и просушки.
  • При проблемах, связанных с уплотнительной прокладкой, мастер проверит ее состояние после очистки контейнера и прокладки.

Самостоятельно не используйте пароочистители и очистители высокого давления и не допускайте попадания воды или других жидкостей в корпус и вентиляционные отверстия. При попадании жидкости внутрь обратитесь в сервисный центр Electrolux.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.