# Микроволновая печь Electrolux пахнет гарью и дымит — причины и что делать

> Запах гари или дым в микроволновой печи Electrolux могут появиться из-за загрязнений, неправильного режима приготовления, возгорания продукта или…

Запах гари или дым в микроволновой печи Electrolux могут появиться из-за загрязнений, неправильного режима приготовления, возгорания продукта или неисправности компонентов. Если есть дым или признаки возгорания, остановите печь и обесточьте ее. Не открывайте дверцу при возгорании и не тушите содержимое водой.

## Почему так бывает

- **Неправильное подключение.** Подключите печь напрямую к правильно установленной заземленной розетке, без переходников и удлинителей. Это выполняется без вскрытия прибора.
- **Накопление жира и остатков пищи внутри камеры.** Регулярно очищайте камеру, стенки, потолок, крышку волновода, поворотный стол и роликовое кольцо влажной салфеткой с нейтральным моющим средством, затем вытирайте насухо. Очистка выполняется без вскрытия.
- **Превышение необходимой мощности или времени приготовления.** Соблюдайте рекомендованные параметры, сначала устанавливайте минимальное время и не оставляйте печь без присмотра.
- **Возгорание продукта или задымление.** Остановите работу печи, не открывайте дверцу и отключите печь от сети или электричество. Самостоятельно остановить и обесточить прибор безопасно.
- **Использование бумажных пакетов или пакетиков.** Не используйте их в микроволновой печи.
- **Перегрев жира и остатков пищи.** При задымлении или возгорании выключите печь, отключите ее от сети, не открывайте дверцу и не тушите водой. После этого вызовите специалиста.
- **Влага, остатки пищи и загрязнения на дверце и уплотнителе.** Регулярно протирайте дверцу и уплотнитель.
- **Неправильное использование и отсутствие контроля за временем.** Соблюдайте правила эксплуатации и контролируйте время приготовления.
- **Неисправность или перегрев трансформатора.** Причину должен проверять мастер.
- **Перегорание другого электрического компонента.** Требуется диагностика специалиста.
- **Перегрев компонентов или повреждение изоляции.** Прибор необходимо отключить от сети и обратиться к мастеру.
- **Неисправность магнетрона.** Печь нужно отключить и обратиться в сервисный центр; самостоятельно ремонтировать ее нельзя.

## Когда это норма

Нормальный запах возможен при первом использовании и нагреве новых компонентов. В этом случае не беспокойтесь: дайте печи поработать около 10 минут согласно инструкции.

## Что сделает мастер

Если запах гари не связан с загрязнением или режимом приготовления, мастер проверит печь и определит причину неисправности. При подозрении на неисправность или перегрев трансформатора специалист выполнит его проверку, ремонт или замену. При перегорании другого электрического компонента проведет диагностику и ремонт.

Повреждение изоляции, электрические компоненты и магнетрон требуют профессиональной проверки и ремонта. Такие работы нельзя выполнять самостоятельно: они связаны с электрическими цепями и компонентами печи и могут привести к опасности или дополнительной поломке. При неисправности магнетрона мастер выполнит сервисный ремонт.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Electrolux. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, пер. Гривцова, 22. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных) .