На посудомоечной машине Electrolux видны повреждения — что делать

Видимые повреждения посудомоечной машины Electrolux, её поверхности или упаковки могут появиться при транспортировке, неправильном монтаже, хранении на морозе или использовании неподходящих средств и материалов. В отдельных случаях причиной становятся обслуживание изделия, уход за ним или неправильная регулировка дверного механизма. Если повреждение заметно на приборе или упаковке, не спешите подключать машину: сначала определите причину и выберите безопасное действие.

Почему так бывает

• Повреждение прибора при транспортировке. Повреждённую посудомоечную машину нельзя подключать и использовать. Обратитесь к поставщику. Подключение повреждённого прибора может быть опасным.
• В резервуар ополаскивателя залиты другие средства. Используйте только качественный ополаскиватель для посудомоечных машин. Подходящее средство необходимо для правильной работы прибора.
• Использовано неподходящее средство для смягчения воды. Применяйте только соль, предназначенную для посудомоечных машин. Специальная соль подходит для контейнера и системы смягчения воды.
• Солевой раствор попал на поверхности после заполнения контейнера для соли. Сразу после заполнения контейнера запустите программу мойки. Это помогает удалить солевой раствор с поверхностей.
• Использовались средства для ручного мытья посуды или мыло. Используйте только средства для автоматической мойки. Такие средства предназначены для работы в посудомоечной машине.
• Применялись губки с жёсткой поверхностью или абразивные средства. Не используйте жёсткие губки и абразивные чистящие средства. Абразивные материалы могут повреждать поверхности.
• Использовались губчатые салфетки или они были недостаточно прополосканы. Не используйте губчатые салфетки либо несколько раз тщательно прополощите их перед первым применением. Это снижает риск повреждения поверхностей остатками средства или материала.
• Использованы неподходящие моющие средства. Применяйте только средства, рекомендованные для посудомоечных машин.
• Прибор хранился или использовался при отрицательной температуре. Не храните и не используйте посудомоечную машину при отрицательной температуре. Эксплуатация на морозе может привести к повреждениям.
• Неправильно натянуты дверные пружины. Регулировка относится к механизму двери и выполняется мастером.
• Требуется обслуживание или уход за изделием. Для выполнения обслуживания обратитесь в авторизованный сервисный центр.
• Неквалифицированный монтаж. Выполняйте монтаж по инструкции. Если нужной информации нет, обратитесь к изготовителю.

Что сделает мастер

При повреждении после транспортировки специалист не будет рекомендовать подключать и использовать прибор: необходимо обратиться к поставщику. Если причина связана с дверным механизмом, мастер отрегулирует натяжение дверных пружин крестовой отвёрткой. Самостоятельно разбирать дверь и выполнять такую регулировку не следует: это относится к механизму двери.

При необходимости обслуживания или ухода мастер порекомендует обратиться в авторизованный сервисный центр. Специалист также проверит, соблюдались ли требования к монтажу, и ориентируется на инструкцию по установке. Для эксплуатации должны использоваться только качественный ополаскиватель, специальная соль, средства для автоматической мойки и моющие средства, рекомендованные для посудомоечных машин.

Если повреждение видно уже при получении прибора или на упаковке, не подключайте машину и не используйте её. Обратитесь к поставщику до начала эксплуатации.