# Кондиционер Electrolux ведёт себя странно, но не сломан — причины и что делать

> Некоторые особенности работы кондиционера Electrolux могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с настройками, условиями эксплуатации или штатными…

Некоторые особенности работы кондиционера Electrolux могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с настройками, условиями эксплуатации или штатными процессами. Перед обращением в сервис проверьте безопасные и доступные пользователю причины. Если ситуация связана с холодильным контуром, компрессором, дренажом или защитой электронных компонентов, потребуется диагностика мастера.

## Почему так бывает

- **Несовместимый пульт дистанционного управления.** Используйте штатный пульт данной модели. Следует использовать совместимый штатный пульт.
- **Сигнал о принятии команды.** Звуковой или световой сигнал является нормальным подтверждением команды. Такой сигнал подтверждает принятие команды.
- **Открытые окна.** Закройте окна и двери. Это можно сделать самостоятельно, чтобы условия работы соответствовали выбранному режиму.
- **Минимальная скорость вентилятора из-за тихого режима.** Отключите функцию «Тихий режим» с пульта. В тихом режиме минимальная скорость вентилятора может быть особенностью работы системы.
- **Сбой в сети питания.** Перезапустите кондиционер кнопкой ON/OFF. Перезапуск кондиционера разрешён пользователю.
- **Температура наружного воздуха близка к пределу диапазона.** Дождитесь нормализации температуры и контролируйте работу системы. Для оценки работы нужно дождаться нормализации наружной температуры.
- **Воздушная пробка или другая проблема дренажной системы.** Требуется проверка проходимости и уклона дренажного трубопровода мастером. Проверка уклона дренажа относится к профессиональным работам.
- **Высокое давление в холодильном контуре.** Мастер проверит систему по карте неисправностей и обратится к диагностике холодильного контура. Высокое давление требует проверки холодильного контура.
- **Высокая температура на выходе компрессора.** Мастер проведёт диагностику системы. Причина связана с необходимостью диагностики холодильного контура.
- **Перегрузка компрессора.** Мастер проведёт диагностику перегрузки и тепловой защиты. Диагностика перегрузки компрессора выполняется специалистом.
- **Перегрев модуля IPM или токовая защита.** Мастер проверит модуль IPM, радиатор, термопасту и токи компрессора. Такая диагностика относится к работе с электронными и силовыми узлами системы.
- **Рециркуляционный воздух выходит снизу и создаёт шум.** Мастер установит звукоглушитель и короб статического давления. Установка воздуховодов и шумоглушителя требует специалиста.

## Когда это норма

- **Температура не соответствует выбранному режиму.** Дождитесь подходящей температуры и повторно проверьте работу кондиционера.
- **Смена режима работы.** После переключения подождите до 3–10 минут, пока система перестроится.
- **Напоминание об очистке фильтра.** Очистите доступный фильтр. При необходимости сбросьте индикацию кнопкой TIMER.
- **Автоматическое размораживание наружного блока.** Не выключайте кондиционер и дождитесь окончания оттайки.
- **Работа кондиционера менее 30 минут.** Дайте устройству поработать не менее 30 минут перед оценкой результата.

## Что сделает мастер

Специалист проверит дренажную систему, если есть признаки воздушной пробки или другой проблемы с отводом воды, а также выполнит диагностику холодильного контура при высоком давлении или повышенной температуре на выходе компрессора. При перегрузке компрессора мастер проверит перегрузку и тепловую защиту. Если сработала токовая защита или перегрелся модуль IPM, специалист проверит модуль, радиатор, термопасту и токи компрессора. При шуме из-за выхода рециркуляционного воздуха снизу мастер установит звукоглушитель и короб статического давления.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Electrolux. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, пер. Гривцова, 22. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных) .