Если на корпусе кондиционера Electrolux, окнах или других поверхностях появляется конденсат, а под наружным блоком скапливается влага, причина может быть связана с повышенной влажностью, недостатком хладагента или недостаточной толщиной теплоизоляции. В отдельных случаях образование конденсата при работе сплит-системы является нормальным. Чтобы определить причину и выбрать правильное решение, важно учитывать условия эксплуатации и место появления влаги.

Почему так бывает

Повышенная влажность воздуха в помещении — более 80%

При влажности воздуха в помещении более 80% конденсат может появляться на корпусе кондиционера, окнах и других поверхностях. В этом случае владелец может самостоятельно изменить настройки, доступные с пульта или панели управления.

  • Направьте вертикальные жалюзи максимально вниз.
  • Установите высокую скорость вентилятора.

Эти действия безопасны: настройка положения жалюзи и скорости вентилятора доступна пользователю без вмешательства в конструкцию кондиционера.

Недостаток хладагента

Недостаток хладагента относится к неисправностям, которые самостоятельно устранять нельзя. Вызовите мастера для диагностики и дозаправки системы. Диагностика и дозаправка требуют специальных работ мастера, поэтому выполнять их самостоятельно опасно и не следует.

Недостаточная толщина теплоизоляции

Конденсат также может появляться из-за недостаточной толщины теплоизоляции. В таком случае необходимо выбрать и установить теплоизоляцию нужной толщины с учетом места монтажа. Установка теплоизоляции относится к монтажным работам и выполняется мастером.

Когда это норма

Нормальный конденсат при работе сплит-системы считается нормальной работой кондиционера. Если появляется влага, при необходимости обеспечьте ее отвод. Сам факт образования конденсата во время работы системы не всегда означает неисправность.

Что сделает мастер

Если настройка жалюзи и скорости вентилятора не устранила проявление, а влажность в помещении не является единственной причиной, обратитесь в сервис. Мастер проведет диагностику и при недостатке хладагента выполнит дозаправку системы.

Если причина связана с теплоизоляцией, мастер выберет теплоизоляцию нужной толщины с учетом места монтажа и выполнит ее установку. Такие работы требуют профессиональной оценки условий монтажа. Не пытайтесь самостоятельно выполнять дозаправку системы или устанавливать теплоизоляцию: диагностика и дозаправка требуют мастера, а установка изоляции относится к монтажным работам.

При нормальном образовании конденсата мастер также может оценить необходимость его отвода. Это помогает корректно организовать удаление влаги при работе сплит-системы.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.