Сломалась техника?
БЕСПЛАТНО проконсультируем и предложим
Вам лучший вариант по ремонту бытовой техники.
Выезд мастера на дом
Перезвоним в течение 30 секунд
+7 (812) 318-40-58
Работаем с 7:00 до 21:00 (без выходных)
Сломалась техника?
БЕСПЛАТНО проконсультируем и предложим
Вам лучший вариант по ремонту бытовой техники.
Перезвоним в течение 30 секунд
Если стиральная машина Electrolux не сушит бельё, сушит его плохо или программа сушки длится слишком долго, причина может быть связана с вентилятором сушки, отводом конденсата или циркуляцией воздуха. По одному симптому нельзя точно определить неисправность, поэтому важно учитывать, какие проверки можно выполнить самостоятельно по инструкции, а когда требуется обращение в службу поддержки.
Не разбирайте машину и не пытайтесь ремонтировать внутренние узлы самостоятельно. Для части причин требуется специализированная диагностика мастером. Пользователь может выполнять только предусмотренные инструкцией действия: проверять отвод конденсата и очищать доступный фильтр.
Вентилятор обеспечивает работу сушки. Если он не работает, машина может не сушить бельё, сушить его плохо или выполнять сушку слишком долго.
Что делать владельцу: обратиться в службу поддержки. Самостоятельный ремонт вентилятора не выполняется пользователем.
Почему нужен мастер: неисправность вентилятора требует специализированной диагностики. Не следует снимать панели, вскрывать корпус или пытаться менять и ремонтировать детали: такие работы выполняет мастер.
При засоре шланга отвода конденсата сушка может работать неправильно или занимать больше времени.
Что может сделать владелец: проверить отвод конденсата по инструкции, используя раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата».
Почему это можно выполнить самостоятельно: проверка отвода конденсата выполняется по инструкции. Если после действий по инструкции проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.
Скопление мусора, нитей или ворса может блокировать циркуляцию воздуха. В результате бельё может оставаться влажным, а сушка — проходить недостаточно эффективно или слишком долго.
Что может сделать владелец: своевременно очищать фильтр по инструкции.
Почему это можно выполнить самостоятельно: фильтр очищается пользователем по инструкции. Не используйте разборку машины для доступа к внутренним узлам и не пытайтесь ремонтировать детали самостоятельно.
Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные случаи нормы не указаны. Если сушка не соответствует ожидаемому результату, сначала выполните предусмотренную инструкцией проверку отвода конденсата и очистите фильтр. При сохранении симптома обратитесь в службу поддержки.
Мастер проведёт специализированную диагностику, если проблема связана с вентилятором сушки или не устраняется после действий, доступных владельцу по инструкции. Специалист определит причину неисправности и выполнит необходимые работы.
Вентилятор сушки и другие внутренние детали не следует снимать, менять или ремонтировать самостоятельно. Такие действия требуют специальных знаний и диагностики, а самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной поломке. Обратитесь в службу поддержки Electrolux.
Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.
Задайте вопрос специалисту сервисного центра Electrolux