# Электрическая варочная панель Electrolux неисправна — причины и что делать

> Если на варочной поверхности Electrolux появились признаки повреждения или неисправности деталей прибора, причина может быть связана с использованием…

Если на варочной поверхности Electrolux появились признаки повреждения или неисправности деталей прибора, причина может быть связана с использованием неподходящей посуды, нагревом пустой посуды, высокой температурой или попаданием предметов в вентилятор. Также возможны повреждения деталей или недочет производителя. Для определения причины требуется ручная проверка. Владелец может выполнить только безопасные действия, не разбирая прибор и не ремонтируя его самостоятельно.

## Почему так бывает

### Неподходящая посуда или полное испарение содержимого

Использование неподходящей посуды или полное испарение содержимого может привести к неисправности. Не используйте неподходящую посуду и избегайте полного испарения содержимого. Это действие выполняется владельцем самостоятельно. Причину при необходимости определяют ручной проверкой.

### Повреждения деталей

Неисправность может быть вызвана повреждением деталей прибора. В этом случае требуется ручная проверка. Замену детали целиком выполняет мастер. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать или менять детали: для устранения такой неисправности необходима работа специалиста.

### Недочет производителя

Иногда причиной может быть недочет производителя. Определить это можно при ручной проверке. В такой ситуации следует обратиться к производителю.

### Нагрев пустой посуды

Нагрев пустой посуды может стать причиной повреждения или неисправности деталей. Не нагревайте пустую посуду. Это безопасное действие владелец может выполнить самостоятельно.

### Всасывание предметов в вентилятор

Причиной неисправности может быть всасывание предметов в вентилятор. Не храните в выдвижном ящике небольшие или острые предметы, бумагу или кухонные полотенца. Это действие владелец может выполнить самостоятельно.

### Высокая температура

Повреждение или неисправность деталей может быть связана с высокой температурой. Снимите датчик с посуды и уберите как можно дальше от любых источников тепла. Это действие владелец может выполнить самостоятельно.

## Когда это норма

Для симптома «повреждения или неисправности деталей прибора» нормальных состояний не указано.

## Что сделает мастер

Мастер проведет ручную проверку, чтобы определить причину неисправности. Если обнаружены повреждения деталей, специалист заменит деталь целиком. Самостоятельная замена или ремонт деталей не предусмотрены: такие работы выполняет мастер.

Если причиной окажется недочет производителя, мастер укажет на необходимость обратиться к производителю. При причинах, связанных с посудой, пустым нагревом, предметами в выдвижном ящике или высокой температурой, сначала устраняют соответствующее условие безопасным способом, указанным выше.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Electrolux. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, пер. Гривцова, 22. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных) .